Types de personnalité
Offrir aux employés la possibilité de mieux communiquer, de favoriser les échanges et d’améliorer l’esprit d’équipe avec une formation sur les styles de personnalités. La formation des employés dans le développement de leurs compétences.
Objectif : De décupler la complémentarité des participants à l’aide du contenu interactif, de connaître les différents types de personnalités pour mieux adapter son discours et améliorer les échanges communicationnels.
Déroulement : Pour ce faire, je vous offre un atelier pour démystifier le processus de communication, les types de personnalité existante, comment réagir face à chacune d’elles et augmenter la qualité des échanges avec la clientèle et les employés.
Cette conférence d’une durée de 90 minutes, comprend la formation, l’animation et un test qui permettra à tous et chacun de connaître leur style de personnalité.
Dans cet atelier/conférence vous apprendrez :
Les 4 types de personnalités : soit analytique, directif, aimable et expressif
Leurs forces et points à améliorer à chacun des types
Comment les reconnaître
Comment conjuguer avec chaque type
Pourquoi m’adapter ? Et comment le faire ?
Les processus décisionnels de chacun
La mise en application des modes de communication
Comment adapter ma présentation de vente